Trong địa phân tử thời trang, phân khúc thị trường thời trang thời thượng là một nuốm giới trọn vẹn khác. Nó đòi hỏi những phương pháp tiếp cận rất ví dụ và mang nhiều yếu tố mẩu chuyện cho vấn đề nuôi dưỡng di sản uy tín trên truyền thông. 

Chanel, Louis Vuitton, Gucci với Dior – tứ cái tên hàng đầu đến trường đoản cú hai kinh đô thời trang phệ nhất thế giới đã cố gắng phiên nhau ách thống trị trên đỉnh cao, là thay mặt cho sự sang chảnh và đẳng cấp và sang trọng của ngành công nghiệp này. Sự kết hợp của di sản văn hóa truyền thống lâu đời, tay nghề bằng tay tinh tế mang lại từng đưa ra tiết, unique và tính chuyên nghiệp hóa cao trong tổng thể quy trình thêm vào đã mang đến cho tư thương hiệu này một vị núm vượt trội trong cố giới thời thượng đầy tính đối đầu và thách thức.

Bạn đang xem: Phân tích chiến lược marketing mix

Bên cạnh đó, phía trên cũng chính là bốn chiếc tên phổ biến nhất mỗi lúc nhắc mang lại thời trang xa xỉ. Đóng góp vào thành công xuất sắc này cần yếu không nói tới những chiến lược Marketing hiệu quả của yêu quý hiệu. Vào phần 1, Style- Republik xin giới thiệu đến bạn chiến lược marketing theo quy mô 4P kinh điển của Chanel và Louis Vuitton.

*

1. Chanel

Product

Chanel là một trong những thương hiệu thời trang đời đầu ship hàng tầng lớp khách hàng thượng lưu giữ với gu hưởng thụ cổ điển. Thành phầm của thương hiệu với nhì chữ C lồng vào nhau nhà yếu ship hàng những quý cô thanh lịch, với chỉ một phần nhỏ trong những đó là giành cho nam giới. Những phân khúc thị phần sản phẩm phổ biến của chữ tín “hoa trà” bao gồm: 

Thời trang: Haute Couture (may đo cao cấp), ready-to-wear (may sẵn) và giày dép. Nước hoa và mỹ phẩm, kính mátTrang sức: Đồng hồ và phụ khiếu nại trang sức.Túi xách và phụ kiện

*

Sản phẩm của Chanel nổi tiếng toàn cầu và luôn nhận được sự nhiệt tình từ mọi tín đồ gia dụng thời trang trên khắp ráng giới. Quality của sản phẩm luôn là ưu tiên số 1 của nhà mốt, bởi chỉ việc một sai sót nhỏ dại cũng bao gồm thể ảnh hưởng tiêu cực đến di sản trăm năm của yêu quý hiệu. Những sản phẩm luôn luôn được chế tác do những cá nhân có kỹ năng tay nghề cao và được giám sát và đo lường nghiêm ngặt trong quy trình sản xuất. Tự đó, quality đã trở thành nhân tố dọn dẹp và sắp xếp (hygiene factor – chỉ những nhân tố nếu ko được cung cấp sẽ gây ra sự ko hài lòng) gửi tên tuổi Chanel thành một trong các những hình tượng đắt đỏ tuyệt nhất hành tinh.

Thông thường, Chanel ko sản xuất hàng loạt mà chỉ tung ra những phiên bạn dạng giới hạn cho từng thiết kế, nhất là với dòng quần áo thời trang và trang sức đẹp cao cấp. Lân cận chất lượng thượng hạng, kĩ năng xử lý chất liệu thời thượng và đắt tiền, cũng giống như theo xua đuổi phong cách cổ xưa và đương đại cũng là phần đông “signature” mỗi lúc giới chiêu mộ điệu nói tới thương hiệu này. Một số sản phẩm mang tính hình tượng của Chanel rất có thể kể cho như bộ suit từ bỏ vải tweed, nước hoa No.5 de Chanel và siêu phẩm Little đen Dress trứ danh. Nhằm mục tiêu ủng hộ những sự việc về môi trường, mới đây, Chanel đã chuyển ra cam kết về bài toán không sản xuất sản phẩm làm từ lông thú cùng da. 

Price

Ngay tự cửa số 1 tiên tại 31 Rue de Cambon sinh sống Paris, Chanel đã nhắm tới phân khúc quý khách hàng là lứa tuổi quý tộc thời thượng trong thôn hội, những người dân nuông chiều phiên bản thân cùng theo đuổi cuộc sống hưởng thụ với mọi sản phẩm giỏi nhất. Bởi thế, ngay từ những ngày xưa cũ, sản phẩm của Chanel đã được định giá siêu cao, cơ mà là “đắt xắt ra miếng” và luôn luôn được mừng đón vì:

Chất liệu vải vóc được sử dụng rất sắc sảo và quý hiếm.Thành phẩm sau cùng có chất lượng đẳng cấp nạm giới, với phong cách đơn giản và quý phái trọng.Chanel là uy tín được truy lùng nhiều cho mức trong cả những người thuộc thế hệ trung lưu cũng trở nên bỏ chi phí để cài đặt một sản phẩm của Chanel vày nó là “bảo chứng” mang lại vị núm xã hội của fan dùng.

*

Những phân khúc thị trường sản phẩm khác nhau sẽ tất cả những chiến lược định giá và mức chi phí khác nhau. Chiếc may đo cao cấp Haute Couture sẽ xấp xỉ từ 10.000 USD mang đến 60.000 USD, thậm chí có thể lên cho hơn 100.000 USD. Phục trang may sẵn đang rơi vào tầm khoảng giá tự 1.000 USD cho 50.000 USD.

Place

Chanel hiện đang sở hữu gần 310 cửa hàng trên toàn với nỗ lực giới, cùng với 6 siêu thị ở châu Đại Dương, 2 siêu thị ở phái mạnh Mỹ, 128 siêu thị tại khoanh vùng Bắc Mỹ, 94 cửa hàng ở châu Á, 10 siêu thị ở Trung Đông và 70 shop ở châu Âu. Không những thế nữa, vì chưng tệp người tiêu dùng thuộc tầng lớp nhiều có, việc lựa chọn vị trí cửa hàng là trong những chiến lược đặc biệt quan trọng và phần lớn khu vực phong lưu thường sẽ tiến hành ưu tiên mặt hàng đầu. Ở quốc gia Anh, siêu thị Chanel được phân bổ chủ yếu trên hai tp lớn là Manchester cùng London. Trên Nhật Bản, shop được đặt trong quần thể sinh sống thời thượng của quận Ginza. Khu vực xung quanh sân bay cũng là một trong vị trí chiến lược nhằm mục tiêu thu hút phần đông vị khách phượt với thói quen buôn bán hoặc những khách hàng kinh doanh nhiều có. 

Bên cạnh đó, mỗi cửa hàng đều thể hiện đúng chuẩn tinh thần xa hoa và sang trọng của mến hiệu, cũng tương tự trọn vẹn lấp lánh của ngành năng động cổ điển. Trong shop thường sử dụng các gam màu solo sắc như đen, trắng, be gợi ghi nhớ về đặc trưng xây cất của Coco Chanel, tương tự như khi lồng ghép vào các hộp đèn, bảng hiệu và cả không khí nội thất bên phía trong sẽ dìm mạnh phong thái đơn giản, lịch sự của yêu đương hiệu cũng như làm nổi bật những thành phầm thời trang.

*

Mới đây, Chanel đã và đang đưa các thành phầm lên trang web buôn bán trực đường để có thể phục vụ những quý khách hàng ở xa, không tồn tại điều kiện đi tới siêu thị để thử dùng trực tiếp. Điều này đã giúp tối nhiều hóa lợi nhuận của hãng nhưng nghỉ ngơi vị thế phong cách của một thương hiệu xa xỉ, Chanel vẫn đang hướng đến và chú trọng hơn vào phần lớn trải nghiệm phong cách tại cửa hàng.

Promotion

Nhằm giữ vị trí “đế vương” trong ngành thời trang cũng tương tự “top-of-mind” vào lòng quý khách hàng mỗi khi nghĩ về địa phân tử cao cấp, trong rộng 100 năm qua, không lúc nào Chanel thôi cẩn trọng trong việc tiếp thị, và chỉ còn nhất tuyệt nhất theo đuổi đa số chiến lược quảng bá xa xỉ riêng để không bị “bình dân hóa”. Từ gần như ngày đầu chỉ mở ra trên tạp chí thời trang gianh giá như Vogue với Elle, cho tới khi mạng xã hội truyền thông nở rộ trên toàn cầu, Chanel cũng luôn luôn giữ cốt phương pháp “kiêu ngạo” của mình.

Cùng vận động trên mạng làng hội, nhưng lại Chanel không áp theo dõi ngẫu nhiên tài khoản người tiêu dùng hoặc chữ tín nào khác, cũng như không sử dụng mạng xã hội để liên tưởng trực tiếp hoặc quan tâm khách hàng. Đây được coi như như là một quyết định có đo lường và thống kê nhằm giảm thiểu đầy đủ rủi ro, không nên xót hoàn toàn có thể xảy ra làm cho tổn sợ nghiêm trọng đến hình ảnh thương hiệu.

Bên cạnh đó, phần lớn thông điệp được truyền thiết lập của Chanel luôn luôn có sức nặng và truyền cảm giác tới đều người. Chiến lược nội dung Chanel đưa ra thường được xây dựng theo hướng truyền cảm hứng về một phong thái sống hơn là cung cấp những thông tin thành phầm đơn thuần. Chanel không phục vụ cuộc sống thường ngày của khách hàng hàng, Chanel vẽ ra một thế giới riêng, vị trí mà các sản phẩm đóng góp phần tạo nên một cuộc sống, một phong cách sống có giá trị nhưng mọi bạn đều khao khát.

Xem thêm: Review Phim Cổ Trang Trung Quốc Hay Nhất, Đạt Rating Khủng, Review Phim: Cổ Trang Ngôn Tình Trung Quốc

*

2. Louis Vuitton

Product

Louis Vuitton là 1 thương hiệu danh tiếng chuyên cấp dưỡng và marketing các sản phẩm thời thượng chuyên dụng được tạo nên một phương pháp kỳ công và tinh tế. Một điểm đặc trưng của Louis Vuitton dành riêng và cũng là của phân khúc thị phần xa xỉ nói chung, cố vì đầu tư thiết bị trong dây chuyên cấp dưỡng để tăng số lượng, chữ tín lựa chọn áp dụng những thợ bằng tay thủ công lành nghề và chuyên viên để trả thiện thành phầm bằng tay. Toàn bộ túi xách LV bao gồm hãng gần như được làm thủ công và chỉ cần thừa hoặc thiếu thốn một mũi chỉ, sản phẩm sẽ bị hủy thành những mảnh nhỏ tuổi ngay lập tức. Nhờ này mà các sản phẩm của Louis Vuitton luôn rất nổi bật với sự tinh xảo với độc đáo, thỏa mãn bất kể ai tất cả những tín vật dụng thời trang “sành sỏi” nhất.

Một trong những bí quyết quan trọng tốt nhất trong sự thành công về mặt sản phẩm của LV là thành phầm dạo gần đây được xây cất và tiếp thị bởi những cá nhân xuất chúng. Trong những năm qua, những chiếc tên hàng đầu trong ngành công nghiệp năng động như Helmut Lang, Azzedine Alaïa, Sybilla, Manolo Blahnik, Vivienne Westwood, Isaac Mizrahi, Stephen Sprouse và Romeo Gigli hầu như tham gia cùng với LV, tạo ra những sản phẩm “trendy” được phần đông người dùng đón nhận.

Tuy nhiên, điều gì tốt quá cũng ko tốt. Họa tiết monogram của Louis Vuitton là di sản bao gồm tuổi đời rộng một cụ kỷ, giới thiệu vào năm 1896. Tuy nhiên, mặc kệ cái giá mắc đỏ, những chiếc túi LV này có thể được xem như là thủ phạm khiến “ô lây truyền logo” lớn nhất thế giới. Khi mức sống tăng, đi mang đến đâu bạn ta cũng thấy móc khóa với 2 vần âm L-V lồng vào với nhau hay những chiếc túi kiểu thiết kế lưới. Mức bao phủ sóng rộng đồng nghĩa với câu hỏi đồ không còn “độc”. Louis Vuitton đang mắc phải lỗi cơ phiên bản nhất của yêu mến hiệu cao cấp – quá phổ biến.

*

Price

Chiến lược định vị của Louis Vuitton không chỉ là dựa trên mỗi quality sản phẩm, mà còn dựa trên giá trị hình hình ảnh của thương hiệu. Về cơ bản, Louis Vuitton đặc biệt chú ý đến quality của đồ gia dụng liệu, dạng hình và quá trình sản xuất bằng tay thủ công tạo ra sản phẩm, vày đó, ngân sách sản phẩm lúc đến tay quý khách rất cao là điều dễ hiểu. ở kề bên đó, người tiêu dùng cũng đề nghị trả thêm khoản tiền cho 1 tuyên cha về phong cách và phong cách khi sở hữu mặt hàng từ LV. Kết quả thành ra, giá đã tăng cao nay càng thêm cao, với không bao giờ người cần sử dụng có cơ hội tìm thấy trong siêu thị LV nào một chiếc túi với cái giá dưới 1.000 USD.

*

Sau mỗi mùa, các sản phẩm LV không cung cấp được sẽ bị gửi trả lại nhà máy sản xuất ở Pháp nhằm tiêu hủy. Đây là giải pháp thương hiệu duy trì giá trị của món hàng cũng tương tự tạo nên quý phái của mến hiệu. Cho dù vẫn có lời đồn thổi cho rằng, trước khi tiêu bỏ những sản phẩm ế ẩm, doanh nghiệp sẽ phân phối lại cho nhân viên cấp dưới với nút giá phải chăng kèm đk không được phân phối lại cho ngẫu nhiên ai. Nhưng trên thực tế, LV chưa lúc nào triển khai một chương trình tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá chính thức.

Place

Louis Vuitton sẽ áp dụng phương thức Vertical Intergration (liên kết theo hướng dọc) để xác minh giá trị chữ tín của hãng. Điều này tức là LV không chỉ sở hữu những các nhà máy sản xuất của riêng mình, công ty cũng thuê địa điểm để mở các shop và trực tiếp phân phối sản phẩm. Với cách làm này, Vuitton có thể kiểm soát thành phầm thực tế (nếu một mẫu túi nào đó không “ăn khách”, họ hoàn toàn có thể giảm số lượng sản xuất). Doanh nghiệp cũng trực tiếp quản lý buổi giao lưu của các cửa hàng và ko bao giờ mua sắm – tức thị các shop khác bắt buộc có thành phầm chính hãng và rất có thể “qua mắt” Louis Vuitton để cung cấp hạ giá.

Việc tự cai quản và quản lý các shop trực tiếp có thể chấp nhận được Louis Vuitton thống trị tốt hơn nhân viên của mình, huấn luyện và đo lường kỹ càng rộng trong việc đem đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất, trong một không gian thân mật, ấm cúng và trọn vẹn niềm tin của thương hiệu. Về lâu dài, chiến lược Place này sẽ giúp hãng giảm túi tiền trung gian mà các thương hiệu không giống phải đương đầu khi bán hàng thông qua các kênh triển lẵm dài.

*

Trên toàn nuốm giới, hiện Louis Vuitton đang download hơn 460 shop tại phần đông thành phố giàu sang như Angeles, Dubai, Las Vegas, New York, Paris với Tokyo. Việc buôn bán trực tuyến hiện cũng chỉ xuất hiện tại thị phần Hoa Kỳ. 

Promotion

Louis Vuitton là trong những con gà đẻ trứng vàng của tập đoàn LVMH, tập đoàn luôn mạnh tay với hào phóng với số đông chiến dịch marketing. Chỉ tính trong thời điểm 2017, túi tiền dành cho quảng bá và tiếp thị chiếm phần 38,4% trên tổng lợi nhuận (42,6 tỷ euro) của công ty. Trong những chiến lược tiếp thị hâm mộ của LV chính là sử dụng bạn nổi tiếng. Ví dụ, Angelina Jolie đã có trả 8,5 triệu USD để đại diện cho uy tín trong chiến dịch quảng cáo năm 2011 – trong những thương vụ đắt nhất từ trước đến thời điểm này trong lịch sử ngành thời trang. 

Ngay cả khi gia nhập những kênh media xã hội, một trong những mục tiêu của Louis Vuitton là trở thành hình tượng cho cuộc sống đời thường sang trọng với đẳng cấp, hãng sản xuất vẫn luôn sử dụng các diễn viên, người mẫu, nhạc sĩ nổi tiếng cho các chiến dịch lăng xê của mình. Những diễn viên nổi tiếng như Jennifer Lopez, Kate Moss, Scarlett Johansson và Uma Thurman đã nối sát với Louis Vuitton với tư bí quyết là đại sứ của uy tín này.

*

Tuy nhiên, tín đồ ta vẫn luôn luôn tỏ ra thiếu tín nhiệm về tính đúng-sai của kế hoạch này trong phân khúc thị trường hàng cao cấp. Vào cuốn sách khét tiếng “Luxury Marketing: A Challenge for Theory and Practice” (Marketing quý phái trọng: thách thức về định hướng và thực hành), Vincent Bastien (từng là CEO của Louis Vuitton trường đoản cú 1988 mang đến 1995) cùng Jean-Noël Kapferer sẽ viết:

“Người lừng danh phải được sử dụng cẩn trọng trong kế hoạch cao cấp, ví như thương hiệu mong xây dựng sức khỏe giá, sự không giống biệt, phong thái và sức cuốn hút lâu dài. Họ không nên được sử dụng như đại lý phân phối bán hàng, để người sử dụng mới mua sản phẩm vì mong muốn bắt chước”.